角色
- 接收并处理客户服务请求
- 创建、协商和跟进服务报价
- 为服务订单开具发票
- 管理所有未结订单的远期计划，确保及时有效地满足部门服务要求
- 为悉尼威立雅运输公司运营经理提供支持，并制定工程师的工作计划，以最大限度地提高效率和减少在制品。
- 确保订单在访问日期前正确分配并发布给FSE。
- 确保所有零件均可用，并在安装前存放在FSE的虚拟存储位置或客户现场
访问日期。
- 通过电话或电子邮件与客户联络，安排并确认服务访问，确保客户完全了解工作和工作日期，包括安排住宿
- 监控和记录所有客户订单的进度，以确保工作完全完成，并及时计划和完成任何额外工作。
- 维护所有订单，确保正确分配所有工作，以便通过SAP报告设施收集质量报告。
- 定期与运营经理、FSE、内部部门和其他服务中心联络，以加快客户的请求。
- 定期与悉尼威立雅运输公司运营经理联系，以有效和高效的方式突出和解决任何运营/规划问题。
- 整理FSEs提供的信息，以便准确记录和维护客户记录和信息。
- 在需要时承担临时项目工作。
你能从我们这里得到什么？
狗万取款标准a莱博尔德是阿特拉斯科普柯集团真空技术业务领域的一部分。集团的可持续发展方针也决定了我们的愿景和价值观。
高科技行业的需求和我们活跃于全球的公司的文化多样性，为莱博尔德创造了一个有吸引力和激励性的工作环境。技术知识对我们很重要，个人软技能和在国际项目团队工作的意愿也很重要。我们提供广泛的培训和继续教育计划，以增强您的专业技能并系统地扩展技能。因为只有伟大的想法才能加速创新。狗万取款标准a
狗万取款标准aLeybold是它的起点——开创性的产品。热情地应用。
我们对你有什么期望？
- 需要行政方面的理解
- 至少15年工作经验在客户服务中
- 知识领域：
- 具有处理快速复杂工作环境的经验，能够协调和灵活地不断更改计划并提前思考
- 在技术或支持环境中工作的经验
- 良好的分析和计划能力
- 了解SAP CS和SD模块
- 最好有CRM和服务管理系统的经验
- 关键技能
- 应对压力，保持积极的工作态度
- 优秀的计划能力，超前思考，不断改进
- 强烈的同理心和内外部客户关注和承诺
- 良好的商业理解和成本意识
- 清晰有效的口头和书面沟通
- 平易近人、开放、自信地与他人互动
- 建立网络
- 队员
- 其他要求：（可根据当地需要添加）
- 优秀的德语口语和书面表达能力
- 法国优势
- 优秀的计算机技能。
西蒂
斯泰因豪森
关于莱博尔德狗万取款标准a
狗万取款标准a在四大洲雇佣员工。其中许多都有科学或技术重点。他们的知识、创造力和经验对我们的成功至关重要。
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狗万取款标准a莱博尔德是阿特拉斯科普柯集团真空技术业务领域的一部分。集团的可持续发展方针也决定了我们的愿景和价值观。提供广泛的培训和继续教育计划，以提高技术知识和系统地扩展技能。因为只有伟大的想法才能加速创新。
